Conditions d'utilisation de l'Application de Réservation de Créneaux Horaires
Bienvenue sur SpApp! Merci de lire attentivement les conditions d’utilisation suivantes avant d’utiliser notre application mobile de réservations de créneaux horaires payantes. En accédant à notre application, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-dessous.
1. Utilisation de l'Application
1.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre application. Si vous êtes en dessous de cet âge, veuillez obtenir la permission de vos parents ou tuteurs légaux.
1.2 En utilisant notre application, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l’inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.
1.3 L’utilisation de l’application est soumise à votre conformité avec ces termes et conditions, ainsi qu’à toutes les lois et réglementations applicables.
2. Réservations et Paiements
2.1 Notre application permet aux utilisateurs de réserver des créneaux horaires spécifiques, sous réserve de disponibilité auprès des différents complexes et installations sportives.
2.2 Les réservations sont confirmées une fois le paiement effectué intégralement ou partiellement. Les paiements sont traités de manière sécurisée via une interconnexion d’API, et les informations financières sensibles ne sont pas stockées par notre application.
2.3 Les frais de réservation sont non remboursables, sauf en cas d’annulation dans les délais spécifiés dans la politique d’annulation de l’application.
3. Annulations et Remboursements
3.1 Les utilisateurs peuvent annuler leurs réservations conformément à la politique d’annulation de l’application.
3.2 Les remboursements, le cas échéant, seront effectués selon les modalités définies dans la politique de remboursement de l’application.
4. Conditions de Remboursement
L’application n’est pas responsable des pertes financières engendré par un élément extérieur à l’utilisation de l’application mobile. En cas de dysfonctionnement avéré de l’application, l’utiilisateur sera remboursé à la hauteur du ou des réservations concernées. Cependant, ce montant ne peut excéder le montant total HT des réservations percu par l’application. Le reliquat du remboursement sera entierement supporte par le complexe en question
5. Responsabilités de l'Utilisateur
4.1 Vous êtes responsable de l’utilisation de l’application et des conséquences découlant de votre utilisation.
4.2 Vous vous engagez à respecter les droits des autres utilisateurs de l’application et à ne pas violer les lois en vigueur.
6. Modifications des Conditions d'Utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement via l’application ou par d’autres moyens appropriés.
7. Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter par e-mail au sportspassapps@gmail.com ou par téléphone au +221778469384.
En utilisant notre application, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Merci de faire partie de la famille SpApp !